Ако вашата перална машина не източва вода, проблемът може да е запушена помпа или прегънат маркуч. Следвайте показаните по-долу лесни инструкции, за да разрешите бързо проблема.

Три проверки, за да стартирате отново пералнята си.

1. Започнете с източване на водата и проверете помпата

Ако възникне такава грешка, първото нещо, което потребителят трябва да направи, е да затвори водоснабдяването, така да не изтича повече вода. След това първо изключете пералнята с бутона и след това издърпайте основния щепсел.

За да откриете причината и да проверите помпата, трябва да източите водата от барабана.

Гледайте видеото с обясненията за:

Стъпка 1: Аварийно източване - Как да източите водата

Сръпка 2: Как да проверите помпата

Урок стъпка по стъпка - Как да източите водата, която остава в пералнята

1. Изключете уреда

2. Издърпайте щепсела.

3. Отворете и свалете сервизния капак.

4. Източете цялата вода с помощта на маркуча за източване или бавно отстранете капака на помпата.

5. Почистете вътрешността, резбата и корпуса на помпата, така че работното колело да може да се върти.

6. Поставете отново капака на помпата и завийте здраво.

7. За да проверите помпата за течове и мощността на помпата, изсипете 1 литър вода в чекмеджето за перилен препарат.

8. Проверете за течове.

9. Ако помпата е херметично затворена, стартирайте програмата за изпомпване.

2. Проверете дали маркучът за източване е прегънат или блокиран от чужди предмети

Блокиран или прегънат маркуч за източване може да е причината пералнята ви да не се източва.

Ръководство стъпка по стъпка: Как да проверите източването на вашата пералня

Моля, вижте видеото по-горе, ако не сте сигурни.

1. Изключете уреда

2. Издърпайте щепсела.

3. Проверете дали дренажният маркуч е монтиран правилно, без никакви прегъвания.

4. Преди да разхлабите скобата за маркуча на сифона, поставете кофа под крана, за да избегнете разливи.

5. Извадете внимателно дренажния маркуч и изсипете останалата вода от дренажния маркуч в кофата.

6. Почистете дренажния маркуч и свързващото парче на сифона.

7. Дръжте дренажния маркуч в кофата.

8. Изберете програмата "Източване".

9. Свържете дренажния маркуч към сифона.

10. Проверете дали маркучът за източване е водонепропусклив.

3. Пералната машина все още ли не източва водата?

След извършване на едно от тези или на всички действия, вашата перална машина трябва отново да изпомпва и източва водата правилно. Ако вашата перална машина все още не изпомпва водата, посещението на сервизен техник може да реши проблема.

Заявка за ремонт

Използвайте нашето приложение за онлайн резервация, за да намерите специалист, отговарящ на вашите нужди.

Започнете резервацията

Гореща линия за ремонт

Свържете се с нашата гореща линия за ремонт, за да получите повече информация за ремонтните услуги на Bosch и да уговорите среща.

Свържете се с горещата линия за ремонт

Полезни ли са тези съвети?

Моля, дайте ни обратна връзка.

Вашите коментари

Връзки, които може да са интересни за вас:

Свържете се с нас по телефон или онлайн
Помощта е на една крачка разстояние

Запишете си дата и час за посещение в удобно за вас време.

Сервизно обслужване

Изключително обслужване – преди и след покупката.

Oтговори на често задавани въпроси

Защото много от малките смущения в работата на уреда можете да отстраните лесно и сами.